Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro koncové zákazníky
Koncový zákazník zakupuje zboží za účelem konečné spotřeby. Vztah mezi dodavatelem a odběratelem se řídí Občanským zákoníkem. U subjektů s IČ se řídí obchodní podmínky Obchodním zákoníkem. Každý koncový zákazník dostane na zakoupené zboží řádnou fakturu vystavenou na jeho iniciály uvedené v objednávce. Samozřejmostí je PLNÁ záruka. Smluvně lze také zajistit pozáruční servis. Dodávané zboží je označeno firemním štítkem. K dodávanému HW poskytujeme na požádání i potřebné ovladače, manuály apod., je-li to v našich silách.
Reklamace jsou přijímány výhradně na adrese skladu uvedené v sekci Kontakty. Na fakturační adrese zásilky s reklamacemi z technických důvodů nepřijímáme.
Zákazníkům jsou maximálně jednou za týden zasílány stručné informace s novinkami, zajímavými akcemi nebo důležitými upozorněními prostřednictvím emailu nebo SMS. Toto zasílání lze jednoduše a na trvalo vypnout odpovězením na tuto zprávu s textem "REMOVE".
Obchodní podmínky pro prodejce výpočetní techniky (dealery)
Prodejce výpočetní techniky (dealer) je zákazník, který kupuje zboží za účelem dalšího prodeje. Vztah mezi dodavatelem a odběratelem se řídí Obchodním zákoníkem. Záruka je standardně 13 měsíců, pokud není smluveno jinak. K dodávanému HW poskytujeme na požádání i potřebné ovladače, manuály apod., je-li to v našich silách.
Každý prodejce výpočetní techniky má možnost se zdarma zaregistrovat a získat uživatelské jméno a heslo. Pomocí těchto údajů je možné se přihlásit na tomto webu. V sekci katalog si může prohlédnout nabízené produkty se zvýhodněnými individuálními cenami mu přidělenými. Zboží není z vnějšku opatřeno štítkem dodavatele. První obchody jsou uskutečňovány a hrazeny osobně nebo formou dobírky. Pro tyto zákazníky vyřizujeme objednávky přednostně.
Naše společnost na tomto místě prohlašuje, že neprodává, nepronajímá a ani jinak neposkytuje osobní data svých klientů žádné třetí straně.
Reklamace jsou přijímány výhradně na adrese skladu uvedené v sekci Kontakty. Na fakturační adrese zásilky s reklamacemi z technických důvodů nepřijímáme.
Heuréka
Objednáním zboží prostřednictvím portálu heureka.cz zákazník souhlasí s tím, aby ho tento portál kontaktoval s dotazem na spokojenost s vyřízením objednávky.
