Uživatel: Nepřihlášený
Blog / Novinky v Technimaxu / Zadávání reklamací online

Zadávání reklamací online

Novinky v Technimaxu | 7.8.2018 | Ondřej Nawrat

Připravili jsme pro vás další funkci, jejímž smyslem je usnadnit vám práci. Jde o zadávání reklamací přímo přes náš web, aniž byste museli tisknout a ručně vypisovat složitý formulář. Pro zadání reklamace musíte být přihlášeni.

Reklamace online

Reklamace online jsou přístupné v uživatelském menu po přihlášení

V samotném modulu reklamací stačí jednoduše zadat výrobní číslo reklamovaného stroje, které najdete vždy přímo na stříbrném štítku, nalepeném na zařízení. Zadáte popis závady, odešlete a je hotovo. Žádné zdržování a zbytečné prodlevy.

Nejste si jisti, jestli je váš stroj stále v záruce? Jednoduše zadejte jeho výrobní číslo a klikněte na vyhledat. Informaci se ihned dozvíte, aniž byste museli procházet staré faktury, hledat správný kus a dopočítávat měsíce.

Reklamace online

Ve druhé záložce najdete přehled založených reklamací

Vždy po ruce máte také všechny dříve založené reklamace, u nichž si můžete stáhnout již vyplněný reklamační protokol i protokol o vyřízení reklamace. O svých reklamacích tak nikdy neztratíte přehled a můžete se vždy podívat, které jsou již vyřízené a na kterých ještě pracujeme.

Znovu zdůrazňujeme, že pro přístup k online reklamacím musíte být na našem webu přihlášeni. Po přihlášení máte k dispozici řadu uživatelských funkcí a jejich počet budeme dále rozšiřovat. Děláme tak na základě vašich námětů a připomínek. Máte další nápady na zlepšení? Sdělte nám je prosím prostřednictvím formuláře na našem webu.

Přihlášení Námět na zlepšení


Nemáte u nás ještě založen svůj uživatelský účet? Pak nám jednoduše napište na info@technimax.cz a my vám účet založíme a napárujeme jej na vaši historii objednávek a reklamací.

Autor

author
nawrat@technimax.cz Tel: 777770377 Pozice: Prodejce
Tento web používá soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.