Jak to neklaplo s rugged notebooky
Na tomto místě jsme vám chtěli nabídnout rugged notebooky Dell Latitude 7404, o které je mezi našimi zákazníky velký zájem. Podařilo se nám nakoupit za atraktivní cenu 45 kusů a více jak 2 dny jsme strávili kontrolou jejich vstupní kvality. Bohužel téměř všechny měly drobnou vadu displeje, konkrétně škrábanec na displeji.
Ano, víme, že jiný prodejce by je nabídl v kvalitě A- nebo B, ale my to dělat nechceme. Raději si necháme ujít zisk než vás uvádět do nejistoty při výběru zboží. Na výstupní kvalitě A celého sortimentu si trváme. Proto nás mrzí, že v této chvíli vám musíme oznámit, že žádné rugged notebooky v nabídce nemáme. Stálo nás to spoustu peněz na dopravě, testování, řešení dobropisu s dodavatelem apod., ale nejde to jinak.
Možná se teď obrátíte s poptávkou na toto zboží na jiného dodavatele a my přijdeme o marži, kterou nutně potřebujeme pro zavádění dalších inovací. Ale současně jsme si jisti, že tento přístup oceníte a ostatní produkty budete nakupovat raději u nás v garantované kvalitě A, a nezanevřete na nás.