Ombudsman

Proč vznikl náš firemní ombudsman

I když jsou našimi zákazníky především firmy, uvědomujeme si, že i zde pracují lidé. Protože je našim posláním pomáhat lidem v malých a středních firmách a chceme vykonávat denní činnosti rychle a efektivně, stále se ptáme, co si o naší práci myslíte.

Pokud jste spokojeni a chcete nás pochválit, nebo naopak nebyly naplněny vaše představy a očekávání, kontaktujte nás. Vážíme si vaší zpětné vazby, a proto jsme pro vás připravili službu Obmbudsman – ochránce práv zákazníků. Krátký formulář, jehož vyplnění vám zabere jen pár vteřin, může nejen pomoct vyřešit váš problém, ale i zlepšit naše služby a pomoct ostatním zákazníkům.

Pokud jste byli s námi spokojeni, nebojte se nás i pochválit.

Kdy kontaktovat ombudsmana

Pokud potřebujete řešit jakýkoliv problém, kontaktujte prosím naši infolinku na čísle 777 452 452 nebo [email protected]. Pokud nebude váš požadavek vyřízen k vaší plné spokojenosti, přichází ten správný čas napsat našemu ombudsmanovi.