Dealerský prodej
Pro obchodníky

Proč a jak preferujeme spolupráci s obchodníky
Je tomu více jak deset let, kdy naše firma změnila strategii a zaměřila se na spolupráci s obchodníky. Za tuto dobu jsme získali mnoho zkušeností, které uplatňujeme při komunikaci a dalším rozvoji této spolupráce. Obchodníci se stali klíčovými partnery, kteří mají k dispozici celou řadu nástrojů pro podporu prodeje. Využívají také řadu nadstandardních služeb, které nejsou pro běžné koncové zákazníky k dispozici. Mezi nejčastěji oceňované patří:
- platba převodním příkazem se lhůtou splatnosti až jeden měsíc (individuální řešení),
- garance vyřízení reklamace do druhého dne,
- při objednávce do 15:00 garance dodání hned následující den,
- garance poskytnutí informací na infolince,
- příjem objednávek a servisních požadavků všemi komunikačními kanály,
- bezplatné zapůjčení zboží na vyzkoušení,
- pronájem techniky za mimořádně výhodné ceny,
- individuální cenová politika,
- aktuální (on-line) přehled nad našimi skladovými zásobami,
- snadné generování nabídek pro vaše koncové zákazníky online,
- okamžitá rezervace zboží z našeho sortimentu online,
- přístup k výprodejovým položkám za zvýhodněné ceny online,
- snadné vytváření PDF katalogů a letáků dle vašich požadavků online,
- import zboží na sklad dle vašeho požadavku,
- nadstandardní technická podpora i mimo záruku,
- možnost zaslání neoznačené zásilky,
- aj.
Ve zkratce: veškeré své aktivity zaměřujeme na prodej prostřednictvím našich partnerů (dealerů).
Dále jsme připraveni vám poskytnout silné know-how. Základní informace, které sdílíme se všemi zákazníky, najdete v našem blogu, na našem facebooku, youtube kanále, RSS a dalších sociálních sítích. Pro vás, jako obchodníka máme připraveno mnoho unikátního obsahu, který se zobrazí až po registraci a přihlášení.
Praktické výhody spolupráce
Řešení reklamací našich dealerů s rámcovou smlouvou probíhá nestandardním způsobem. Zavoláte, nahlásíte výrobní číslo a specifikujete problém. My okamžitě bereme jiný kus, který zasíláme vám nebo přímo vašemu zákazníkovi. V případě potřeby proběhne výměna pevného disku, aby nebylo potřeba znovu instalovat a konfigurovat SW. Po opětovném zprovoznění zařízení posíláte dodatečně vadný kus zpět. Pokud se jedná o výměnu dílu menší hodnoty, vadný kus nám zpátky neposíláte a sami likvidujete (úspora na přepravném pro vás). Váš zákazník získá okamžitě funkční stroj, na kterém může ihned pracovat, vy neztrácíte čas zjišťováním závady a její opravou. Nevznikají vám tak ani další dodatečné náklady. Prioritou při vyřizování reklamací je, aby váš zákazník získal co nejdříve funkční stroj a vás to stálo minimum úsilí a finančních prostředků. Tento způsob řešení vaší firmě zajistí posílení vašeho dobrého jména, spokojenost vašich zákazníků a tím i vyšší pravděpodobnost dalších objednávek.
Pracujeme společně a dealerům nasloucháme
Budování a provoz kamenných poboček po celé ČR je nejen finančně nákladné, ale i administrativně a technicky náročné. Využíváme tedy moderní prodejní kanál, a to naše dealery. Pokud i vy máte zájem stát se našim prodejcem a využívat mnoha výhod, neváhejte se na nás obrátit se svými požadavky. Budeme rádi, pokud přijdete „s něčím novým“. Rozvoj a optimalizace patří mezi naše priority. Co vám tedy může spolupráce s námi přinést:
- rozšíření sortimentu o cenově velmi atraktivní zboží,
- rychlé a nadstandardní řešení reklamací, což bezpochyby zvýší vaše renomé u vašich zákazníků,
- finanční odměnu (provizi) dle vašich představ,
- podporu prodeje (snižujeme vaše nutné prodejní úsilí za zachování vašich zisků),
- svým zákazníkům můžete nabídnout více jak 3000 ks zboží s dodáním následující pracovní den,
- pozáruční servis na naše zboží za dotované ceny (servis je zdarma, platíte pouze materiál),
- aj.
Jsme na vaší straně
Kvalitu bereme vážně. Je nám jasné, že naše zboží musíte před svými zákazníky vždy obhájit. Obdržíte tedy funkční, testované a vyčištěné zboží v nejvyšší kvalitě, které nevykazuje žádné poruchy ani poškození. Technika vykazuje pouze přiměřenou míru opotřebení, které nesmí být na úkor funkčnosti ani vzhledu. Jestli si nejste jisti, vyberte si z našeho sortimentu a pokud nebudete s kvalitou spokojeni, okamžitě vám vrátíme peníze a více vás nebudeme oslovovat. Kvalita je totiž jeden z hlavních pilířů naší strategie a jedna z věcí, za kterou si na 100 % stojíme.
Daří se vám? Oceníme vás za to
Každé řešení zde uvedené podléhá naší politice individuálního přístupu. Spolupráce s jednotlivými partnery (dealery) se stále vyvíjí a je ovlivňována mnoha faktory. Například zcela nový dealer nemá stejné podmínky, jako zavedený obchodník, který s námi spolupracuje více jak rok. Vše závisí na vašem přístupu a schopnostech. Jsme otevřeni novým věcem, a pokud se stanete našim dlouhodobým partnerem, dostanete mnohem více, než v této chvíli čekáte. Je jen na vás, zda této možnosti využijete.
V oblasti podpory našim dealerským zákazníkům se nezaměřujeme jen na tu technickou, ale i prodejní. Pokud chcete prodávat naše produkty, máme pro vás dobrou zprávu. Ulehčíme vám to. Jak? Právě díky prodejní podpoře.
Zaujala vás naše nabídka služeb v dealerském programu? Jste firma pohybující se v oblasti IT? Vstupte do našeho programu. Nic vás to nebude stát, můžete jen získat!