Jak dlouho bude trvat vyřízení reklamace?
Dlouhodobě se snažíme analyzovat průměrnou dobu potřebnou k vyřízení reklamace. Makáme na sobě a na výsledcích v tomto grafu je to poznat.
Průměrná doba pochopitelně znamená, že v některých případech může být mnohem delší, avšak ve většině případů je ještě kratší (plyne ze samotné logiky aritmetického průměru).
Máte jiný tip na efektivní řešení reklamací? Napište nám!
Počítače | Notebooky | LCD monitory | Tiskárny | Servery |