Prodeje a reklamace OptiPlexů 780
V roce 2013 jsme začali prodávat repasované kancelářské počítače Dell OptiPlex 780. Model se stal rychle velmi oblíbeným a ke dni 30.11.2017 jsme jej v různých konfiguracích prodali přesně 9037 kusů. To už je solidní číslo, které o mnohém vypovídá.
O tom, jak jsou tyto počítače spolehlivé, se můžeme přesvědčit z počtu reklamací, které dosahují na 4,92 % – tedy méně než 1 stroj z každých 20 prodaných se k nám po čase vrátí na reklamaci. A za zmínku určitě stojí, že reklamaci vyřídíme nejdéle do pěti dní, žádná zákonná lhůta 30 dní.
Do reklamovaných strojů započítáváme také reklamace, kdy se závada neprojevila a my přesto měnili celý stroj nebo případy, kdy jsme dodali omylem nesprávný model. Skutečný podíl závad oproti celkovému počtu dodaných strojů je tedy mnohem nižší.
V 80 % reklamací stačilo vyměnit některý díl a bylo po problému. Ve zbytku případů jsme pak vyměnili celý stroj za jiný kus nebo provedli jinou opravu. Náhradních dílů na OptiPlexy 780 máme opravdu dostatek, také proto si na ně u nás můžete prodloužit záruku až 4 roky.
A jak se počty reklamací vzhledem k počtu prodaných kusů vyvíjely v průběhu let? To můžeme vidět na dalším grafu – mějme na paměti, že za rok 2017 je započteno jen dosavadních 11 měsíců.
Kancelářský počítač Dell OptiPlex 780 je stále žádaným modelem a věříme, že bude ještě dlouho spolehlivě sloužit mnoha zákazníkům. K dispozici jsou stroje ve všech provedeních, tedy USFF, SFF, desktop i tower. Abyste si mohli vybrat přesně takové, jaké potřebujete, máme pro vás všechny možné výkonové varianty od nejlevnějších Dual Core, přes nejprodávanější Core 2 Duo, až po čtyřjádrové Core 2 Quad. Pokud budete potřebovat něco zkonzultovat, neváhejte se ozvat. Ani starších strojů není třeba se bát. Na Dell OptiPlex 780 jsme odborníci a naši prodejci či technici vám rádi poradí.